+7 (499)709-78-70

+7 (495)228-76-05

Заявки On-line

Узнайте стоимость сертификации консультационно-методических услуг

Главная/Услуги/Консалтинг/Разработка и внедрение ССП

Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (ССП)

Система сбалансированных показателей  (ССП)   (Balanced Scorecard  (BSC)) — система управления, позволяющая Руководителям переводить стратегические цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей эффективности.

Цели внедрения системы сбалансированных показателей:

  • Оценка стратегий и целей Компании.
  • Привязка целей Компании к деятельности персонала.
  • Устранение разрывов между целями Компании и их реализацией.
  • Оперативное реагирование на изменения.
  • Оценка успешности любого затратного проекта.

Порядок разработки BSC (ССП):

Этап 0. Инициализация проекта.
Этап 1. Анализ.
Этап 2. Планирование проекта.
Этап 3a. Определение стратегических целей по составляющим BSC (ССП).
Этап 3b. Связывание стратегических целей причинно-следственными цепочками.
Этап 3c. Выбор показателей и определение их целевых значений.
Этап 3d. Определение связи показателей с бизнес-процессами.
Этап 4. Разработка плана реализации.
Этап 5. Внедрение системы сбалансированных показателей.