Оптимизация бизнес-процессов

Бизнес-процесс — последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации.

Оптимизация бизнес-процессов — это метод усовершенствования бизнес-процесса путем выбора оптимального варианта его исполнения.

Необходимость в оптимизации бизнес-процессов возникает в процессе быстрого роста предприятий, при увеличении объема продаж, освоение новых направлений в бизнесе, изменении организационной структуры и т.д., хотя в современных рыночных условиях совершенствоваться нужно непрерывно.

Для того чтобы остаться конкурентным предприятиям при быстрых изменениях внешней среды, требуется на постоянной основе улучшать свои бизнес-процессы.

Оптимизация бизнес-процессов нужна практически в 95% случаях при подготовке к внедрению системы менеджмента качества (СМК).

Оптимизация бизнес-процессов — это не дань моде, а действительно действенный инструмент повышения эффективности Вашего бизнеса при правильном его использовании профессионалами.

На многих предприятиях оптимизацией бизнес-процессов пытаются самостоятельно заниматься руководители высшего и среднего звена но, не имея достаточного опыта в оптимизации бизнес-процессов, очень редко получают целенаправленное улучшение бизнес-процессов.

Для того чтобы получить гарантированное улучшение бизнес-процессов, лучше обратиться к специалистам, владеющим технологиями оптимизации бизнес-процессов и опытом постановки и решения задач оптимизации.

Оптимизацию бизнес-процессов обычно выделяют в отдельный проект (или подпроект, если оптимизация бизнес−процессов является частью другого проекта), который в свою очередь состоит из следующих основных этапов:

Этап 0. Инициализация проекта.
Этап 1. Организация проекта.
Этап 2. Описание бизнес-процессов  «как есть».
Этап 3. Разработка моделей бизнес-процессов  «как должно быть».
Этап 4. Тестирование разработанных бизнес-процессов.

Как любой проект, проект по оптимизации бизнес-процессов требует тщательной проработки.

При проработке проекта особое внимание следует уделить планированию и управлению:

• работами по проекту;
• ресурсами по проекту;
• качеством проекта;
• рисками проекта;
• коммуникациями проекта.

Звоните, и наши специалисты помогут Вам правильно подготовить и провести проект по оптимизации бизнес-процессов.