Серия стандартов ИСО 9000 (ISO 9000)

Серия стандартов ИСО 9000 (ISO 9000) – группа международных стандартов, разработанных международной организацией по стандартизации (ИСО), для оказания помощи предприятиям, в построение эффективных систем менеджмента качества, а так же улучшения взаимопонимания в международной, и как следствие национальной торговле.

В России, как и во многих странах мира, стандарты серии ИСО приняты в качестве национальных стандартов. Национальные стандарты имеют обозначение ГОСТ Р ИСО и год отделяется от номера стандарта, знаком (-), вместо (:).

Состав серии стандартов ИСО 9000 (ISO 9000)

• ИСО 9000:2008 “Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
• ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования».
• ИСО 9004:2009 «Менеджмент с целью достижения устойчивого успеха организации. Подход с позиции менеджмента качества».
• ИСО 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».

Широкое распространение стандартов серии ISO 9000 получило после принятия Европейским Экономическим Союзом стандартов серии ISO 9000 в качестве основополагающих в сфере международной торговли, в рамках Европейского сообщества.

В России международным стандартам серии ИСО 9000 (ISO 9000) соответствует следующие национальные стандарты:

• ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
• ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования».
• ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению».
• ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».

Сертификация проводится только по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) т.к. только данный стандарт содержит требования к построению системы менеджмента качества.

Сертификация Российскими системами сертификации проводится на соответствие национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Подробнее о сертификации систем менеджмента качества (СМК)…

ГОСТ Р ИСО 9000-2008 описывает основные положения систем менеджмента качества и определяет терминологию для систем менеджмента качества (СМК).

ГОСТ Р ИСО 9001-2008 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые являются общими для любых предприятий, вне зависимости от их размера, вида, производимой продукции, оказываемых услуг.

ГОСТ Р ИСО 9004-2010 содержит методические указания, а так же рекомендации по постоянному и эффективному улучшению систем менеджмента качества. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9004-2010 не предназначен для сертификации.

ГОСТ Р ИСО 19011-2003 содержит руководящие указания по проведению внутренних и внешних аудитов систем менеджмента качества (СМК) и систем экологического менеджмента (СЭМ).

Подробнее о построение системы менеджмента качества…