+7 (499)709-78-70

+7 (495)228-76-05

Нормативная документация

отобразить по:

ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности

(544.0 Кб) GOST_R_ISO_9004-2001.pdf

Обозначение
 
ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Название (рус.)
 
Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
Название (англ.)
 
Quality management systems. Guidelines for performance improvements
Область и условия применения
 

Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом.

Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон.

Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001.

Дата введения с (изм.)
 
31.08.2001
Код ОКС
 
03.120.10
Код КГС
 
Т59
Статус
 
Заменен (ГОСТ Р ИСО 9004-2010)
Язык
 
Русский